Valider son identité sur la plateforme
Cette étape est importante : elle renforce la sécurité sur la plateforme afin de te protéger en tant que porteur·euse de projet, contributeur·rice et/ou investisseur·euse.
Tout se passe dans la rubrique Identité et banque, accessible depuis le menu latéral gauche de ton compte. Tu y retrouves les personnes et structures au nom desquelles tu reçois des fonds ou tu investis.
Si tu portes ton projet en ton nom propre
- Dans le menu latéral gauche, clique sur Identité et banque.
- Clique sur ta fiche (tag Particulier).
- Suis les étapes proposées dans l'encadré Pour recevoir des fonds (voir plus bas).
Si ton projet est porté par une structure
- Dans le menu latéral gauche, clique sur Identité et banque.
- Clique sur le bouton Ajouter une structure et renseigne ton entreprise, ton association ou ton organisation (SIRET ou RNA, raison sociale, adresse, etc.).
- Clique sur la fiche de ta structure. Un encadré Pour recevoir des fonds liste les étapes à compléter. Laisse-toi guider, chaque étape affiche son statut (Complètes ou À faire) :
- Informations : identité et adresse utilisées pour la vérification par notre partenaire de paiement.
- Authentification sécurisée : configure l'authentification forte pour sécuriser tes transactions.
- Vérification d'identité : confirme ton identité avec tes documents officiels. Cette étape se débloque après l'authentification sécurisée. Si des bénéficiaires effectifs sont déclarés, chacun reçoit un e-mail pour vérifier son identité.
- Compte bancaire : ajoute l'IBAN sur lequel les fonds seront versés.
- Une fois les étapes complétées, retourne sur ton projet : dans Mes projets, clique sur ton projet, puis dans le deuxième menu latéral, sur Paramètres.
- Dans l'encart Qui reçoit les fonds ?, sélectionne ta structure à la place de ton identité personnelle.
Quel profil choisir ?
Le profil "Personne morale" doit être utilisé dès que le projet est porté par une structure juridique, quelle qu'elle soit : société (SAS, SARL, etc.), association, micro-entreprise, entreprise individuelle (EI), établissement scolaire, collectivité ou institution publique. C'est le cas même si cette structure n'a qu'un·e seul·e dirigeant·e ou responsable.
Le profil "Particulier" ne concerne que les porteur·euse·s de projet qui agissent en leur nom propre, sans aucune structure enregistrée (numéro SIRET ou équivalent), par exemple dans le cadre d'une campagne servant à financer l'ouverture de la société associée au projet.
En cas de doute, le critère déterminant est l'existence d'un SIRET ou d'un statut juridique associé à ton activité : s'il en existe un, choisis "Personne morale".
La raison sociale correspond au nom déclaré de ta structure (celui qui apparaît lorsqu'on te recherche auprès des instances comme l'INSEE), pour qu'il corresponde aux documents fournis lors de la vérification.
Le nom de ton organisation correspond au "Nom commercial" que tu peux aussi indiquer sur ton profil. Il s'agit du nom de ta marque, celui que tu utilises dans ta communication.
Ces étapes doivent être finalisées avant le lancement de ta campagne. Cela t'évite toute contrainte administrative dans l'urgence et permet le déblocage efficace de tes fonds dès l'atteinte de ton premier palier.
En cas de difficulté, contacte-nous via le chat disponible en bas à droite de ton écran.
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