Xavère Ricolfi casse les codes de l'audit avec « Le Journal d'une auditrice Qualiopi »
« Arrête d'attendre d'être prêt·e à 100%. Tu ne le seras jamais. » Arnaud Delaneuville, EntreCoachPreneur.
Qualiopi, la certification qualité désormais obligatoire pour les organismes de formation, est souvent vécue comme un véritable parcours du combattant. Complexité administrative, exigences normatives, contrôles rigoureux… pour beaucoup, c'est une source de stress, d'incompréhension, parfois même de découragement.
C'est justement le pari que fait Xavère Ricolfi avec Le Journal d'une auditrice Qualiopi. À travers un livre illustré mêlant humour, anecdotes vécues et conseils pratiques, elle invite à découvrir la certification sous un jour nouveau : plus vivant, plus accessible et surtout plus humain.
Le décryptage
Xavère a travaillé presque 10 ans dans la formation avant de devenir auditrice Qualiopi en juin 2021. Depuis, elle a audité des centaines de structures avec plusieurs certificateurs. Derrière chaque indicateur, elle a découvert des histoires humaines : des professionnel·le·s de la formation qui doutent, s'adaptent et tiennent bon.
Le livre reprend chaque indicateur du référentiel et l'illustre avec 4 anecdotes 100% réelles. Puis il décrypte ce qui cloche, ce qui marche et comment éviter les non-conformités majeures. Qualiopi est restructurée en 4 grands axes (au lieu des 7 critères habituels), pour rendre le tout plus digeste.
L'approche est unique : un mix entre conseils pratiques, stand-up et carnet de terrain, illustré par Éloïse Incrociati. En 2024, Xavère a aussi co-fondé EntreCoachPreneur avec Arnaud Delaneuville, une marketplace pour démocratiser le coaching pro auprès de la tech et de l'innovation.
La campagne sur My Moojo
Le projet a été lancé en crowdfunding sur My Moojo pour financer l'édition, l'illustration et la fabrication du livre. Xavère voulait un projet collectif, pas une publication solitaire.
Les contreparties incluent un accompagnement Qualiopi gamifié : un jeu en ligne où l'on passe des niveaux, débloque des badges et apprend à répondre aux auditeur·rice·s sans paniquer. Un mix entre Albator, escape game et accompagnement sur le référentiel qualité.
Un club d'échange de pratiques entre lecteur·rice·s, pro·s de la formation, auditeur·rice·s et consultant·e·s complète l'offre. Du vrai terrain, du vrai lien.
Insights terrain
- Le principal défi : faire comprendre que ce n'est pas un énième manuel sur Qualiopi, mais un vrai livre de terrain, drôle et vivant.
- La communauté LinkedIn de Xavère et l'équipe EntreCoachPreneur ont été des accélérateurs majeurs de la campagne.
- Le projet vise aussi la création d'un jeu en ligne pour gamifier les certifications qualité, une première dans le secteur.
- Le rêve de Xavère : que le livre circule comme un kit de survie bienveillant, qu'on partage entre collègues avec un café avant un audit.
L'antisèche
Pour les porteur·se·s de projet
Un livre spécialisé avec une communauté de niche est un excellent candidat au crowdfunding. La preuve : les professionnel·le·s de la formation se sont mobilisé·e·s.
Pour les contributeur·rice·s
Ce livre peut devenir ton kit de survie avant un audit Qualiopi. Utile, drôle et à partager entre collègues.
Pour les institutions
Intègre ce type de ressources dans tes démarches qualité pour dédramatiser Qualiopi auprès de tes équipes.
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