Bien communiquer au lancement de sa campagne

Les premiers jours décident de la suite de ta campagne : une collecte qui démarre vite est bien lancée pour atteindre son objectif final, alors qu'une page à 0% freine les contributions spontanées. Ton objectif : 30% de ta collecte dans les 72 premières heures, grâce à ton cercle 1, avant toute communication publique. C'est à ça que sert le lancement sous-marin.

Ton plan de campagne :

1. Le lancement sous-marin : mobilise en priorité tes inscrit·es et tes proches, sans communication publique. Objectif : valider ton premier palier, ou au moins en atteindre 50%, avant de communiquer publiquement.
2. Dès ton premier palier validé : mobilise tes relais en plaçant leurs interventions de façon stratégique. Par exemple, un relais différent chaque semaine pour les publications et des stories régulières si c'est prévu.
3. Les événements : si tu participes à des événements pour ta campagne, place-les plutôt en milieu de campagne. C'est généralement la période où ça stagne le plus.
4. La publicité : observe d'abord comment ta campagne avance en organique. Lance des ads seulement si ça ralentit franchement pendant plusieurs semaines, ou si ton objectif de collecte est très élevé et que tu dois dépasser le plafond de verre de ton réseau.

Le lancement sous-marin

Ta campagne est en ligne, mais tu n'en parles d'abord qu'à ton cercle 1, souvent le week-end avant ta date officielle. Pas d'annonce publique : cette phase permet à ton public de découvrir une page qui a déjà décollé. Pour la préparer :

1. Liste ton cercle 1 : tous les proches que tu peux contacter en direct. En cas de doute sur les personnes qui composent ton cercle 1, lis cet article : Les 3 cercles de ta communauté.
2. Recueille des promesses auprès des plus engagé·es : « Tu penses pouvoir contribuer dès l'ouverture ? ».

Astuce : quand tu demandes à un·e proche de contribuer, oriente-le ou la vers une contrepartie ou un montant précis. Une demande claire (« tu pourrais prendre cette contrepartie ? ») est bien plus facile à accepter pour elle qu'un « tu peux me soutenir ? ».

3. Parle avec des chiffres : « Je vise 100 contributeur·rices dès le lancement pour atteindre le palier 1 qui est à 8 000€. » Les gens visualisent mieux ce que tu attends d'eux et pourront même être tes relais.

Concentre-toi en priorité sur les intentions de contribution à ta campagne. Pour les personnes qui ne peuvent pas contribuer, propose-leur d'être des relais et de partager ta campagne de financement à leur réseau. Mets-leur à disposition un kit de communication clé en main pour leur faciliter la tâche. Tu trouveras des conseils et des templates à cet effet dans ton kit com' : Bien communiquer grâce à ses ambassadeur·rices.

Le lancement public

L'annonce officielle de ta campagne commence avec ta base : un post sur chacun de tes réseaux et un email à toute ta base, avec un chiffre qui montre que ça avance (montant collecté, nombre de contributeur·rices, palier proche, etc.). Pour en accélérer l'impact, voici d'autres actions à mener :

1. l****es remerciements : publie une actualité sur la plateforme pour remercier tes premier·es contributeur·rices et remercie publiquement celles et ceux qui relaient. Tes abonné·es seront notifié·es par email : c'est un moyen de les relancer. Pour publier une actualité, accède à ton projet dans Mes projets, clique sur « Actualités » dans le 2e menu à gauche de ton écran, puis sur « Publier une actualité ».
2. l****es messages personnels : écris en privé aux personnes qui ont aimé, commenté ou partagé tes contenus de pré-lancement. Elles ont déjà montré leur intérêt, c'est le moment de les embarquer.
3. l****es relais : rappelle-leur le lancement avec le kit de communication que tu leur as préparé. Donne à chacun un lien tracké pour avoir de la visibilité sur ce qu'il t'apporte.
4. t****es groupes plus larges : groupes professionnels, associatifs, communautaires. Capitalise sur les groupes auxquels tu appartiens. Mets l'accent sur l'impact de ton projet et ce qu'il leur apporte, surtout si tes cibles directes font partie de ces groupes.
5. l****a presse : si tu as des contacts presse, c'est le moment de leur envoyer ton communiqué de presse. Cela peut paraître évident, mais le stress fait vite oublier l'essentiel : pense à citer ta campagne et son lien à chaque prise de parole.

Les astuces qui font la différence

• Garde le rythme tout au long de ta** campa****gne** : 3 publications par semaine au minimum, 5 idéalement. La phase de préparation et de pré-lancement te sert justement à préparer et affiner cette communication. Si tu n'as pas lu l'article « Comprendre les étapes d'une campagne », commence par là.
• Parle de ce qu'on reçoit et de ce que ça change, pas de « ta campagne ». Une contrepartie limitée, un accès en avant-première, un atelier offert à une classe donnent plus envie qu'un appel au soutien. Surtout si tu es en prévente : tu vends un produit et tu confrontes ton marché, tu ne fais pas une cagnotte.
• Parle de la personne en face : « je pense que ce sujet peut te parler parce que… » plutôt que « soutiens-moi ».
• Un seul appel à l'action par message**/publication****/em****ail**, avec le lien de ta campagne.
• Propose de partager à celles et ceux qui ne peuvent pas contribuer : on est souvent à une personne de la bonne personne.
• Au-delà des événements, fais des rendez-vous avec tes cibles** **: surtout si tu proposes un produit ou un service cher, tu auras plus de chances de convertir qu'avec un post.
• N**'arrête pas trop tôt tes relan****ces** : la plupart des gens agissent après plusieurs sollicitations, parce qu'ils sont pris par leur quotidien, pas par manque d'envie. Pour aller plus loin : Communiquer sans être intrusif·ve.

Ta liste de tâches sur la plateforme te guide dans cette aventure : suis-la de près. Tu la trouves dans Mes projets > clic sur ton projet > Vue d'ensemble, tout en bas de la page.

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